居宅介護支援、訪問介護、通所介護は東京都練馬区の介護サポートかがやきへ!

居宅介護支援、訪問介護、
通所介護は東京都練馬区の介護サポートかがやきへ!

tel:03-5945-7881 営業時間 : 9:00~18:00 / 定休日 日曜・年末年始

お問い合わせ

よくあるお問い合わせですFaq

居宅介護支援

ケアマネジャーって何する人?
介護に関する相談やサービス利用のお手伝いをします。
まだ入院中だけど、相談にのってもらえますか?
介護に関する相談やサービス利用のお手伝いをします。
ケアマネを頼むとお金はかかるの?
ケアプランの作成および相談は無料です。(費用は介護保険で全額負担されます)
介護保険を使うときはどうすればいいの?
お手続きの方法をお示しする等、状況に応じてお手伝いさせていただきます。
かがやきのケアマネジャーさんはどんな人がいるの?
6名います。女性4名男性2名です。全員、介護福祉士の資格を所有しています。電動自転車やオートバイで練馬区内を東や西へ激走しています(詳しくはこちらをご覧下さい)。

訪問介護

介護保険で出来ない事を、自費でお願いできるの?
同居家族のいらっしゃる方の生活援助等、介護保険でご利用できない内容のサービスについては自費のサービスにて承ります。
なお、内容によって、お受けできないサービスもございます。担当のサービス提供責任者にご相談下さい。
ヘルパーさんは毎回、同じ人が来てくれるの?
ヘルパーは担当固定制を取っています。基本的に、毎週同じ時間に同じヘルパーがお伺いします。同じヘルパーが訪問する事により安心して利用して頂けます。
土曜日日曜日もヘルパーさんは来てもらえるの?
土曜日、日曜日や早朝、夜間、あるいは年末年始にサービスが必要なご利用者には、対応させていただいております。
ご相談ください。また、急なご依頼の場合、ご希望どおりの日時にはお応えできないこともありますので、ご了承ください。
相談はどこにしたらよいですか?
定期的にサービス提供責任者がご利用者宅に訪問しています。
介護保険の制度の事・サービス内容の問い合わせ・苦情などありましたら、いつでも伺わせて頂きます。
かがやきのサービス提供責任者・ヘルパーさんはどんな人がいるの?
サービス提供責任者は男性3名 女性7名。登録ヘルパーさんは45名が活躍しています。
(詳しくはこちらをご覧下さい)。

通所介護

お食事はお弁当ですか?
厨房で手作りした温かいお食事をご用意しています(1食600円です)。
お風呂は大勢で入るの?
家庭用の浴槽にお一人ずつ、入って頂いています。
何人くらいの人がいるの?
1日の定員が16名です。
平均年齢は?
平均年齢は凡そ、84歳です。
女性はどのくらいの方が通っているの?
男性3:女性7くらいの割合です。
祝日はお休み?
やっています。日曜日と年末年始のみお休みです。
お友達は出来るかしら?
気の合うお友達ができるようにスタッフもお手伝いします。
サーラで介護する人はどんな人ですか?
介護スタッフが6名。看護師が2名。相談員が2名。が交代で1日16名のお手伝いをさせて頂きます。
(詳しくはこちらをご覧下さい)。

あいケアハウス

どんな人が入所できますか。
60才以上の方で、日常生活に不安が出てきた方対象です。
低所得の方、生活保護受給の方、ご相談下さい。
介護が必要になっても、住み続けられますか。
介護保険のサービスを利用して頂き、ケアマネージャーや関係者ともよく相談をしながら、よりよい生活ができるようお手伝いさせていただきます。
病状の悪化や介護の度合いが高くなった場合には、ご相談させていただきます。
門限はありますか。
基本的に外出、外泊は自由です。
届け出を出して、食事を止めていただきます。
お風呂は毎日入れますか。
入れます。皆様にご希望の時間を伺って調整しています。
ナースはいますか。
あいケアハウスにはいませんが、日曜日以外、デイに勤務しているので何かあった時には相談します。
おやつはありますか。
残念ながらありません。お茶会の時などある事もありますが、皆様、ご自分で用意されています。
イベントや行事はありますか。
お花見、ミニ運動会、お祭り、お楽しみ会、交換会etc…
あいケアで介護する人はどんな人ですか?
介護スタッフが6名。相談員が1名。施設長が1名。交代で1日のお手伝いをさせて頂きます
(詳しくはこちらをご覧下さい)。
ボランティアをしたいのですが?
かがやき全体として、様々な場面で人手を必要としています。あなたの得意分野を活かすお手伝いをコーディネートさせて頂きます。まずは、お電話でも直接来所頂いても構いません。

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